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Unitymedia setzt auf Kundennähe: Eröffnung der 50. Kundenfiliale in Bonn
Bonn/Köln, den 3. Dezember 2010 – Am Samstag, dem 4. Dezember, öffnet Unitymedia, der Kabelnetzbetreiber in Nordrhein-Westfalen und Hessen, die Türen seiner insgesamt 50. Kundenfiliale in der Fußgängerzone von Bonn: In dem neuen Unitymedia Store in der Sternstraße 19 können sich interessierte Verbraucher in modernem Ambiente über die umfassenden Angebote aus dem TV-Kabel informieren, die Dienste vor Ort testen und gleich bestellen. „Der kontinuierliche Ausbau unseres Filialnetzes verdeutlicht unseren Anspruch, noch näher an den Verbrauchern zu sein“, so Maik Emmermann, Senior Vice President Marketing und Produktmanagement. „In unseren Stores findet der persönliche Kontakt zum Unternehmen statt –unsere Produkte können in Wohnzimmeratmosphäre ausgiebig getestet und erlebt werden. Auch wenn wir mit der Eröffnung unserer 50. Filiale bereits weitreichend in NRW und Hessen vertreten sind, haben wir unser Ziel eines nahezu flächendeckenden Filialnetzes noch nicht erreicht - so sind für das Jahr 2011 bereits zusätzliche Unitymedia Stores und zahlreiche weitere Verkaufsstellen bei Vertriebspartnern geplant.“ Highspeed-Internet, Telefon sowie mehr als 350 digitale TV- und Audioprogramme über einen einzigen Anschluss – immer mehr Verbraucher wissen die Vorzüge des vielseitigen TV-Kabels zu schätzen: Mit einem neuen Store möchte Unitymedia jetzt auch im Raum Bonn der hohen Nachfrage nach seinen Triple Play-Angeboten gerecht werden. Neben kompetenter Beratung erwartet den Besucher eine multimediale Wohnzimmer-Landschaft mit Laptop, TV, HD Recorder und Telefon. An der Live-Experience-Theke kann er testweise mit rasanten 128 Mbit/s durchs World Wide Web surfen oder sich davon überzeugen, dass das Telefonieren über’s TV-Kabel der gewohnten Festnetztelefonie in Sachen Qualität und Komfort in nichts nachsteht. Flatscreen-TV und HD Recorder laden dazu ein, durch die verschiedenen attraktiven Programmpakete der UnityDigital TV-Welt zu zappen und das digitale Aufnehmen von Sendungen mit all seinen Komfortfunktionen ausgiebig zu testen. Das erstklassige Preis-Leistungs-Verhältnis der Unitymedia Angebote belegen regelmäßig Umfragen: So wurde Unitymedia jüngst bei der Online-Umfrage zur DSL-Kundenzufriedenheit der Zeitschrift COMPUTER BILD (Umfragezeitraum: Juli 2009 bis Juni 2010) von Verbrauchern zum besten Breitband-Anbieter gewählt und erhielt mit Abstand die beste Gesamtnote aus den Kategorien Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, Preis/Leistung und Empfehlung. Der TÜV Rheinland bewertet darüber hinaus den Kundenservice von Unitymedia mit der Note „gut“. Neben den zahlreichen Verkaufsflächen innerhalb der Geschäftsräume von Fachhändlern in Nordrhein-Westfalen und Hessen ist dies bereits der 50. eigenständige Store von Unitymedia. Die Unitymedia Kundenfiliale in der Sternstraße 19 in 53111 Bonn hat zu folgenden Zeiten geöffnet: Montag bis Freitag: 10:00 bis 19:00 Uhr Samstag: 10:00 bis 18:00 Uhr Für telefonische Anfragen steht weiterhin die Kundenberatung von Unitymedia unter 01805-663190 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen) zur Verfügung. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Online-Bestellung bietet die Website www.unitymedia.de. Über Unitymedia Unitymedia mit Hauptsitz in Köln ist der zweitgrößte Kabelnetzbetreiber in Deutschland und eine Tochtergesellschaft von Liberty Global Inc. Das Unternehmen versorgt Nordrhein-Westfalen und Hessen und damit den dichtest besiedelten Wirtschaftsraum Deutschlands mit Breitbandkabeldiensten. Neben dem Angebot analoger Kabel-TV-Dienstleistungen ist Unitymedia ein führender Anbieter von integrierten Triple-Play-Diensten, die für das Wachstum in den Bereichen des digitalen Kabelfernsehens, des Breitband-Internets und der Telefonie verantwortlich sind. Zum 30. September 2010 hatte Unitymedia rund 4,5 Mio. Basiskabelanschlusskunden (inklusive 1,5 Mio. Digital TV-Abonnenten (RGU)), 726 Tsd. Internet-Abonnenten (RGU) und 726 Tsd. Telefonie-Abonnenten (RGU). Das Breitband-Kommunikationsnetz von Unitymedia erreicht über 8,8 Mio. Haushalte. Weitere Informationen zu Unitymedia finden Sie unter www.unitymedia.de. Über Liberty Global Der führende internationale Kabelnetzbetreiber Liberty Global bietet hoch entwickelte Dienstleistungen aus den Bereichen Video, Voice und Breitband Internet an, um seine Kunden mit der Welt der Unterhaltung, Kommunikation und Information zu verbinden. Per 30. September 2010 versorgte Liberty Global mit seinem hypermodernen Breitband-Kommunikationsnetz 18 Millionen Kunden in 14 Ländern - vorwiegend in Europa, Chile und Australien. Liberty Globals Geschäftsfelder umfassen auch bedeutende Medien- und Programmunternehmen wie Chellomedia in Europa. Weitere Informationen finden Sie unter www.lgi.com. | 03.12.2010 | KontaktUnitymedia Katrin Köster Unternehmenssprecherin Johannes Fuxjäger Pressesprecher Tel. 0221 / 37792 197 Fax. 0221 / 37792 813 presse@unitymedia.de |